不可否认，微软已经用 Windows 10 创建了一个稳定的操作系统。这并不意味着由于硬件故障、驱动程序过时、系统文件损坏或其他原因，操作系统会时不时地遇到问题。我们将处理最持久的问题或典型的 Windows 错误消息，当然也提供解决方案！
1 蜂鸣和 LED 代码
我的电脑只会闪烁 LED 灯和发出哔哔声。现在怎么办？
像其他任何一天一样，您打开了 PC，但这次是徒劳的。您只能从系统中听到几声哔哔声或一些 LED 闪烁。一个小小的安慰：Windows 本身不可能是原因，因为它甚至没有机会启动。因此，您必须在启动过程的早期发现问题：蜂鸣声和 LED 代码通常来自所谓的 POST（开机自检），它是系统 BIOS 的一部分。要确切了解发生了什么，最好在主板或系统的手册中查找，或咨询计算机或 BIOS 制造商的网站。按 Windows 键 + R 并输入 msinfo32 有关您的 bios 的更多信息。您可能会在手册或在线中找到蜂鸣声或 LED 代码的含义。你可以谷歌 哔声代码 或者 LED代码, 结合您计算机的品牌或型号。这个网站也很有用。在实践中，结果往往是内存问题，将其取出并牢固地更换内存模块会有所帮助。
2 低 CMOS 电池
如果我的电脑只显示低 CMOS 电池电量错误，我该怎么办？
对于像这样的错误消息 低 CMOS 电池 或者 CMOS 数据/时间未设置 我们必须再次为 Windows 开脱。这与内存芯片有关，该芯片借助电池的作用保存了一些启动数据，以便您的系统 BIOS 受益。结果，某些设置不再正确，导致 PC 拒绝启动。或者你的电脑会启动，但你的系统时间总是错误。后者在冲浪时也会产生后果：然后您可能会看到类似 安全证书已过期或无效.那是因为您的浏览器依赖于您错误的系统时间来评估 SSL 证书的有效性。
解决办法几乎都是更换cmos电池。在大多数情况下，它是 CR2032 纽扣电池。首先，查阅系统手册：它会告诉您在哪里可以找到电池以及如何准确更换电池。首先，从 PC 上断开电源线。
3 不正确的引导介质
我的电脑说没有找到操作系统，这里出了什么问题？
在 bios 完成其工作后，轮到主引导记录，即操作系统的引导代码。但即使在这个阶段，也可能出现问题。如果出现提示引导介质中缺少某些数据的消息，请首先检查 bios 设置，特别注意引导顺序。它可能指的是错误的可启动媒体，而不是您的系统驱动器。
该设置是否看起来正确，但问题仍然存在，通常带有类似的消息 缺少操作系统, 加载操作系统时出错，找不到操作系统，缺少 BOOTMGR 或者 尝试读取引导配置数据时出错 （或在荷兰语版本中），则您的磁盘的引导记录可能已损坏，例如在不正确的安装或（重新）分区之后。见进一步的问题 4。
4 无操作系统
如果我的计算机的主引导记录已损坏，我该怎么办？
您通常可以使用 Windows 恢复环境 (WinRE) 恢复损坏的引导记录。使用 Windows 10 安装 DVD 或安装棒启动您的计算机（这是创建安装棒的方法）。选择您的语言和键盘布局，然后选择 你的电脑恢复.它尝试修复损坏的启动媒体。如果这不起作用，您仍然可以手动尝试，如果您不太可能会起作用。但这就是它的工作原理：选择 解决问题 / 高级选项，然后你把 命令提示符 打开并运行命令 bcdboot x:\windows /l en-nl （或者 nl-be 荷兰-比利时）。在这里替换 X： 通过 Windows 分区的正确驱动器号。这不一定是 c:，即使它可能是正常重启。您仍然可以通过一个技巧找到正确的字母：在命令行中输入命令 . 记事本 关闭并选择 文件/打开，然后找出哪个驱动器包含 \Windows 文件夹（带有典型的 Windows 文件）。这就是您需要的驱动器号。执行此命令一段时间后，希望会出现类似“引导文件已成功创建”的消息，之后您可以再次正常启动 Windows。
5 动态链接库
我收到缺少 dll 文件的消息。我可以只下载同名的文件吗？
dll 或动态链接库是多个程序可以调用以执行特定操作的共享文件。 Dll 通常内置于 Windows 中，因此并非每个程序都需要提供自己的方法来在系统上运行某些内容。您是否收到类似这样的消息：“程序无法启动，因为您的计算机中缺少 [...].dll”？然后可能会立即使用谷歌搜索丢失的 dll 文件并将其放在您的系统上的 \Windows\System32 文件夹中。
但是，例如，您如何确定它是最新版本并且不包含恶意软件？首先尝试以不同的方式解决此类问题。首先重新安装抱怨的应用程序，它可能会立即解决您的问题。或者从应用程序仍然可以正常工作时返回系统还原点：按 Windows+R 并输入 鲁伊 从。
如果它仍然不起作用，请检查可能与应用程序有关的驱动程序，例如显示适配器、打印机或网卡，是否是最新的（另请参见问题 11）。检查系统文件也可能有用（请参阅问题 6）。
6把奇怪的锁
我的资源管理器有时会突然关闭，有时 Windows 甚至会完全关闭。我现在需要重新安装 Windows 吗？
一个或多个程序在没有太多解释的情况下突然停止工作，或者更糟：Windows 在不同时间突然放弃。然后您很有可能必须处理损坏的系统文件。在这种情况下，最好使用内置的系统文件检查器来查找罪魁祸首。首先，以管理员身份打开命令提示符。现在输入 dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 从。这可能需要很长时间，最多二十分钟。此命令使用 Windows 更新功能修复已识别的错误。如果由于 Windows 更新客户端本身已损坏而无法正常工作，则应使用有效的 Windows 安装作为修复源。这可以通过在所述命令后输入以下参数来完成： /source:c:\recoverysource\Windows /limitaccess，你在哪里 c:\恢复源\Windows 将其替换为修复源的位置，例如 Windows DVD/USB 记忆棒。然后你运行命令 证监会/扫描 扫描所有受保护的系统文件并用缓存文件替换损坏的副本。
7站不可达
我的外置硬盘驱动器不再显示在资源管理器中，驱动器损坏了吗？
您的（外部）磁盘之一是否不再显示在资源管理器中，因此您无法再访问数据？这并不一定意味着磁盘损坏。首先检查磁盘是否仍然（物理）在 Windows 磁盘管理中被识别/按 Windows + R 并输入 磁盘管理器 从。在此处检查您是否可以找到该驱动器以及是否为其分配了驱动器号。如果您在概览中看到它但没有驱动器号，请右键单击该驱动器并选择 更改驱动器号和路径， 按 添加, 选择一个合适的字母并用 好的.
您的驱动器是否有带红色背景箭头的图标，包括指示 未知 和 未初始化，那么显然您的磁盘的文件管理已经变得一团糟，以至于它看起来好像不再正确分区和格式化。然后尝试将驱动器插入不同的端口，或者更好的是，将其连接到另一台计算机，希望您仍然可以通过这种方式访问您的文件，然后在必要时重新分区驱动器。
8 蓝屏死机
求助，我的电脑出现这么奇怪的蓝屏然后就关机了！
它历来是最可怕的错误消息之一：所谓的蓝屏死机，蓝屏。它将显示一条简洁的消息，例如：“这台计算机存在问题，需要重新启动”，以及诸如“driver_irql_not_less_or_equal”或“page_fault_in_nonpaged_area”之类的神秘停止代码。如果您曾经遇到过这样的“蓝屏”，它不一定是灾难性的：通常重新启动就足够了，您可以进一步保护您免受灾难的影响。
如果 BSOD 经常发生，则需要进一步调查。问题是有一系列的停止代码，每个都有不同的原因，看看这个微软页面上的代码列表。如果发生这种蓝屏，请尝试写下其代码。然后转到此处并按照 Microsoft 的支持步骤操作。它试图通过有针对性的问题找到原因并提出解决方案。
此类蓝屏通常是由内存不足或不足或驱动程序损坏或有缺陷引起的（另请参见问题 11）。或者，也许您最近添加或更改了硬件，但出了点问题。在后一种情况下，如果可能，请尝试使用没有该硬件的 PC。如果您不知道会出现什么问题，请在互联网上搜索列出的停止代码。您很有可能通过这种方式找到罪魁祸首。此外，当 BSOD 发生时，Windows 应该对内存进行“小型转储”。检查 Windows 是否设置正确：您将在此处找到必要的说明。如果在此之后发生蓝屏，您可以在重启后下载并启动免费工具 BlueScreenView。它将读取小型转储，以便您获得有关错误的更多信息。您可能仍需要 Google 的帮助才能准确了解您可以做什么，请在搜索中使用错误检查代码。
9 突然锁定
我的计算机死机并且没有响应，重新启动似乎是唯一有帮助的方法。我该怎么办？
Windows（或任何其他崩溃的应用程序）在这里不是很宽容：您的系统冻结或重新启动，而没有向您提供有关究竟出了什么问题的任何信息。很难，因为可能的原因数不胜数。取出内存模块并重新安装可以解决问题，但这也可能与系统机箱或风扇中的灰尘堆积有关。超频的 cpu 或 gpu 也会导致系统不稳定。如果每次都是同一个程序，请将其从系统中删除，然后重新安装该程序。
如果这没有帮助，请检查内存是否正常工作。这可以通过内置的内存检查器实现。去吧 控制面板 并依次选择 系统和安全 / 管理工具 / Windows 内存检查 / 立即重启并排除故障（推荐）.
10 访问被拒绝
我正在尝试打开一个文件夹，但 Windows 告诉我我没有足够的权限。即使我以管理员身份登录。我该怎么做？
右键单击资源管理器中的文件夹并选择 特征.打开选项卡 安全 并按下 先进的.在顶部，您可以看到此文件夹的所有者是谁。有机会你在这里 无法查看当前所有者 在看书。点击 调整 并填写 输入对象的名称 您自己的帐户或组中的帐户，例如 管理员.按 检查姓名 以验证 Windows 是否识别该名称。确认 好的 并再次打开高级安全设置窗口。打勾 替换子容器和对象的所有者 并再次确认 好的.
您还可以从命令提示符以管理员身份取得所有权。这是通过以下两个命令完成的：
takeown /f "path_to_folder" /r /d y
icacls "path_to_folder" /grant administrators:F /T
当然，将“path_to_folder”替换为脾气暴躁的文件夹的完整路径。
11 未知设备
我重新安装了 Windows，但现在我的无线网卡不再工作了。在重新安装之前它工作得很好。怎样才能让他再说话？
您已经很好地安装了 Windows，但某些硬件或功能似乎无法正常工作（最佳情况下）。当您调出设备管理器时（按 Windows 键 + R 并输入 开发管理工具 关闭）然后您会注意到“设备类型” 未知设备 在。这立即意味着 Windows 无法安装适当的驱动程序。在这种情况下，右键单击设备并选择 特征.打开选项卡 细节 并选择 硬件 ID 在下拉菜单中。现在将出现一个或多个文本字符串，您通常在其中输入供应商 ID (温 或者 视频标识)，以及设备 ID (V 或者 做过), 班级代码 (抄送) 和修订版 (转速).
最初，谷歌搜索最详细的 id：很有可能您会被引导到具有适当驱动程序的站点。如果搜索没有产生有用的结果，请尝试使用更短、更不详细的 id。顺便说一下，还有一个免费工具可以让搜索硬件 ID 更容易一些：未知设备标识符。这不仅会为您提供硬件 ID，还会告诉您制造商是谁，甚至可能是哪个设备。通过菜单 驱动程序 / 找司机 然后该程序会立即将合适的搜索查询传递给 Google。
12 更新错误
Windows 偶尔会给出错误信息，最近我看到错误代码 0x80070057。也不会安装更多更新。该怎么办？
自 Windows XP 以来，错误 0x80070057 一直弹出，许多用户已经看到此错误消息。它通常表示 Windows 更新服务有问题，并且通常伴随着诸如“参数不正确”或“未知错误”之类的消息。您可以通过运行内置的系统文件检查器（证监会/扫描: 见问题 6)。如果这没有帮助，请按 Windows 键 + R 并运行 %systemroot% ，您将找到子文件夹 软件分发 重命名为类似的东西 软件分发OUD.重新启动您的电脑，看看问题是否已解决。
还没？然后拿注册表编辑器：按Windows键+R然后输入 注册表编辑器 从。打开密钥 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX。双击 IsConvergedUpdateStackEnabled 并将值设置为 0.对参数做同样的事情 选项 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings 中。关闭注册表编辑器并重新启动您的 PC。那应该这样做。
13 使用中
为什么我不能删除我的 Documents 文件夹中的文件夹？
可能会出现某个程序无法打开或文件无法删除的情况。也可能发生应用程序抱怨某个程序即使您已关闭它仍在运行的情况。然后首先通过任务管理器检查（提到的）应用程序是否实际上不再处于活动状态：按 Ctrl+Shift+Esc 并单击 更多细节.查看列表：如果进程或应用程序仍处于活动状态，请右键单击它并选择 结束.
如果这不起作用，请重新启动您的 PC 并查看问题现在是否已解决。如有必要，请以所谓的安全模式启动 Windows。您可以在此处阅读更多相关信息。毕竟，不能排除应用程序或进程在Windows（正常）启动过程中自动启动的情况。
不要让文件被删除，试试免费的 LockHunter 工具。下载该工具并以管理员身份运行它。请参阅此处的脾气暴躁的文件：LockHunter 会告诉您哪个进程在控制它。右键单击进程并选择 解锁选定的进程 或者可能 终止选定的进程.
14 个文件在队列中
如果我的打印机不想再打印我的文档，我该怎么办？
首先检查硬件方面是否一切正常：电缆是否连接，打印机是否打开，打印机中是否有纸和墨水？如果没问题，打开 机构 从 Windows 并在此处选择 设备/打印机和扫描仪.选择您的打印机，选择 打开队列 并删除所有文件。
如果无法以这种方式使用新的打印作业推出打印件，则必须重置打印假脱机程序。按 Windows 键 + R 并运行 services.msc。滚动到 打印后台处理程序 然后点击左上角 保险丝.使用文件资源管理器导航到 C:\Windows\system32\spool\printers 并从该文件夹中删除所有文件。再次转到服务模块并单击 打印后台处理程序 在 启动服务.重新启动您的 PC：问题现在应该消失了。
15 棒无法使用？
如何获得拒绝服务工作的 USB 记忆棒？
U 盘和 SD 卡非常方便，但不幸的是也很容易出错。许多人已经发生过无法再访问卡或记忆棒并且 Windows 指示必须重新格式化的情况。甚至更多：Windows 仍然拒绝重新格式化。坏消息：您很可能丢失了数据。
为了能够再次使用棒，您通常可以从命令行命令 diskpart 开始使用一些复杂的命令（更多信息可以在这里找到）。但它可以更容易、更有效地完成：使用免费的 SD 卡格式化工具。此程序适用于 Windows 和 macOS。不要让工具的名称误导您：它也适用于 USB 记忆棒。操作非常简单：将卡或棒放入您的PC，以管理员身份启动该工具并选择正确的介质。迟到（至少最初） 快速格式化 选择，输入名称并按下按钮 格式.确认可以删除媒体上的任何数据。如果快速方法不起作用，请使用更复杂但速度较慢的方法。
