您的 iPhone 的触摸屏是否不再响应任何内容，或者您是否看到全黑的屏幕？不要恐慌！通过几个步骤，您可以尝试让您冻结的 iPhone 恢复生机。
重置你的 iPhone
您的 iPhone 触摸屏是否冻结并且不再响应您的触摸？那么就不可能简单地重新启动您的 iPhone，因为您必须翻转触摸屏上的滑块才能关闭设备。 另请阅读：您的 iPhone 是否冻结？这就是解决方案。
因此，请尝试重置您的 iPhone。同时按住电源键和主页键十秒钟。您可以在 Apple 标志出现后立即松开按钮。您的 iPhone 现在将重置并重新启动。
通过按住电源和主页按钮 10 秒钟来重置您的 iPhone。
为 iPhone 充电
是否无法重置您的 iPhone？那么您的智能手机的电池可能完全没电了。因此，请尝试使用充电器将设备连接到电源来为设备充电。也可以通过 USB 数据线将 iPhone 连接到 Mac 或 PC 来为 iPhone 充电。但是，通过 USB 电缆充电比通过电网充电慢。
请记住，您的 iPhone 必须先将电量储存在电池中，然后设备才能启动。因此，如果您的电池电量完全耗尽，则设备需要在充电器上充电一段时间，然后 iPhone 才能显示出任何生命迹象。因此，在尝试启动 iPhone 之前，请等待设备能够充电至少 30 分钟。
尝试为 iPhone 充电。
更新您的 iPhone
您的 iPhone 是否在充电后仍然无法工作并且您的 iPhone 上没有安装最新版本的 iOS？然后将您的 iPhone 更新到最新的操作系统会有所帮助。在更新期间，您 iPhone 上的所有数据和设置都将保留在设备上。然而，在安装操作系统的过程中总是有可能出现问题，因此数据仍然可能丢失。因此，请先尝试备份您的 iPhone！
使用 USB 数据线将 iPhone 连接到 Mac 或 PC。然后打开 iTunes 并等待应用程序识别您的 iPhone。在大多数情况下，iTunes 会自动创建备份。但是，您可能在设置中禁用了此选项。因此，单击以确保 控制键 按下 iPhone 并选择选项 进行备份 在上下文菜单中。
完成备份后，您可以将 iPhone 更新到最新版本的操作系统。为此，请在 iTunes 左侧的菜单中单击您的 iPhone。您现在将看到包含有关 iPhone 信息的概览。单击此屏幕上的按钮 工作在. Apple 现在会告诉你 iPhone 将更新到哪个 iOS 版本。再次点击 工作在 安装新的操作系统。
将您的 iPhone 更新到最新版本的 iOS 操作系统。
恢复你的 iPhone
更新您的 iPhone 没有帮助，或者您是否已经安装了最新版本的 iOS iPhone？然后尝试通过 iTunes 恢复您的 iPhone。您在 iPhone 上放置了一个干净的 iOS 版本。此外，iPhone 的出厂设置已恢复，因此您自己的设置将丢失。请注意！当您恢复 iPhone 时，所有数据（例如视频、音乐、应用程序和照片）都将丢失。因此，请始终尝试在恢复 iPhone 之前进行备份，以便您可以在以后恢复数据。要进行备份，请按照“更新您的 iPhone”下讨论的步骤进行操作。
您可以通过使用 USB 数据线将 iPhone 连接到 Mac 或 PC 来恢复您的 iPhone。然后打开 iTunes 并等待应用找到您的 iPhone。现在从 iTunes 左侧的菜单中选择您的 iPhone，然后单击按钮 恢复. iTunes 现在会询问您是否确定要恢复 iPhone，并警告您将丢失数据。点击 恢复和更新 以确认您的选择。
通过 iTunes 恢复您的 iPhone 以恢复其原始软件和设置。
恢复备份
恢复后你的 iPhone 还能工作吗？然后恢复您的备份，将您的联系信息、设置、照片和其他数据放回您的 iPhone。为此，请再次打开 iTunes。现在点击 控制键 在 iPhone 上按下以显示上下文菜单。在此菜单中，选择选项 从备份中恢复 将数据从最近的备份复制到您的 iPhone。
我的 iPhone 仍然无法工作
您是否已完成上述步骤，但您的 iPhone 仍然无法正常工作？请通过 Apple 网站联系 Apple 的支持部门，或访问位于阿姆斯特丹莱兹广场的 Apple Store 中的 Apple Genius。
