读者提问：我用的是XP，下载了Office Professional 2010试用版。我不习惯这个程序，想回到 Office XP。我可以重新安装 Word、Access、Excel 和 PowerPoint，但 Outlook 不起作用。当我尝试这样做时，零件列表中会出现红色十字。你能告诉我如何解决这个问题吗？我对微软一无所获。
我们的回答： 您是否在尝试安装 Office XP 之前卸载了 Office 2010 测试版？如果 Office 2010 仍在您的系统上，则您无法安装 Outlook 是正确的。多个版本的Office并排安装没有问题，但Outlook只能安装一次。如果仍然安装了 Office 2010，请先将其卸载，然后再次尝试安装 Office XP。如果您已经卸载了 Office 2010 并且 Office XP 的安装仍然不起作用，Revo Uninstaller 等卸载程序可能会有所帮助。 Revo Uninstaller 根据标准程序删除程序，然后查看剩下的程序。这可以是文件剩余物和注册表设置。启动 Revo Uninstaller 并查看您的计算机上仍然存在哪些 MS Office 组件。然后通过 Revo Uninstaller 从您的系统中删除它。如果不再列出 Office 2010 Beta 卸载程序，请重新安装 Office 2010 Beta。使用 Revo Uninstaller 卸载 Office 2010 beta 并重新安装 Office XP。试用 Beta 版总是伴随着风险，因为程序还没有完全完成。这可能会导致最奇怪的计算机问题。避免这种情况的一个好方法是先在虚拟计算机上尝试测试版软件。使用 VirtualBox 之类的程序，您可以“在”当前的 Windows 版本中安装 Windows，并在不影响您的计算机的情况下对其进行试验。
