读者提问：将 Mozilla Firefox 4 部署为搜索引擎后，我一直在工具栏顶部显示 Ask.com。我觉得这很不愉快，我想再次使用 Google。我也经常把 Ask.com 扔掉，但它不断回来。我已经从计算机（包括注册表）中删除了与 Ask.com 相关的所有内容，但我仍然无法摆脱那个该死的东西。你这里有彻底的解决方案吗？
我们的回答：Ask Toolbar 确实是“秘密地”安装了许多免费和共享软件。当然不是真正秘密，原则上您可以在这样的安装过程中始终取消选中此工具栏。但是，无论谁点击“下一步”太快（制造商都指望这一点），他的浏览器中会突然出现令人讨厌的工具栏（阅读：Internet Explorer 和/或 Firefox）。此工具栏可能以这种方式进入您的系统。
理论上，Ask Toolbar 应该可以通过控制面板卸载（开始/控制面板/卸载程序， 选择 询问工具栏 然后点击按钮 消除）。但是，如果您以这种方式成功删除了工具栏，它并不会删除所有对 Ask 的引用（例如您浏览器的主页）。这个工具栏的问题在于它有各种不同的版本在流通。 AutoClean Ask Remover 和 AutoClean Multi-Toolbar Remover 等方便的工具似乎只适用于旧版本的 Ask Toolbar。您不妨尝试看看它们是否有效，以防旧的询问工具栏已登陆您的系统。下一步可能是像 RevoUninstaller 这样的彻底卸载程序。这样的程序比 Windows 内置的卸载程序要彻底得多。
Multi-Toolbar Remover 只删除旧版本的 Ask Toobar。
还没成功？
即使经过上述步骤，仍然可能无法删除工具栏。然后我们可以尝试进一步深入研究您的具体情况。在评论中提及您的操作系统（无论是 32 位还是 64 位）、显示工具栏的浏览器的确切版本以及工具栏的版本（您可以通过单击右侧来查看后者询问工具栏的点击 选项/信息.在出现的弹出窗口中，有一个很长的版本号。
恢复搜索引擎
如前所述，当您删除“询问工具栏”时，并非所有内容都会自动恢复到以前的状态。要在 Internet Explorer 8 中恢复搜索引擎，请单击搜索栏右侧的下拉菜单并选择 管理搜索引擎.选择您喜欢的搜索引擎并单击 安装为默认插件.可以使用按钮删除不必要的搜索引擎 消除.
在 Internet Explorer 9 中，单击右侧的齿轮图标并选择 管理插件/搜索引擎.选择您喜欢的搜索引擎并单击 安装为默认插件.可以使用按钮删除不必要的搜索引擎 消除.
在 Firefox 4 中，单击搜索栏左侧的下拉菜单并选择 管理搜索引擎.选择你最喜欢的搜索引擎并点击按钮长 向上 直到该搜索引擎位于列表顶部。可以使用按钮删除不必要的搜索引擎 消除.
恢复主页
在 Internet Explorer 8 中，转到 工具/互联网选项.在选项卡上 一般的 在输入字段中点击 主页 输入您最喜欢的主页的地址。在 Internet Explorer 9 中，菜单 额外的 带有齿轮的图标。否则它的工作方式与 IE8 中的相同。
在 Firefox 4 中，单击左上角的橙色按钮 火狐 / 选项 还有点击标签 一般的 在输入字段中 主页 输入您最喜欢的主页的地址。
